Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Widget HTML #1 HEADER

11 Cara Membuat Merek Sendiri yang Sukses

Jika Anda saat ini ingin membangun merek suatu bisnis, hal terpenting membuat semua perencanaan bisnis itu sendiri. Seperti halnya perencanaan bagaimana cara membuat merek sendiri yang harus mewakili identitas dari bisnis kalian sendiri. 

cara-membuat-merek-sendiri


Dalam membuat brand, tentu harus mempertimbangkan banyak hal. Selain itu, Anda juga harus tahu bagaimana cara membuat personal branding yang baik dan sukses. 

Sebagai contoh membangun merek bisnis yang kuat yang wajib diperhatikan salah satunya logo serta penerapan kalimat tagline yang mudah diingat oleh konsumen.

Menurut survei oleh Nielson, 59% konsumen lebih suka membeli produk baru dari merek yang mereka kenal.

Usaha kecil hampir tidak dapat bersaing dengan merek besar melalui basis pelanggan dan anggaran pemasaran. Itu sebabnya pemilik usaha kecil harus menemukan cara berbeda untuk membangun merek mereka sendiri.

Bagaimana cara membuat merek sendiri?

Branding tidak hanya logo yang cantik sebagai simbol yang ditempatkan pada suatu media tertentu. Namun anda perlu melakukan lebih dari itu. Setiyan blog akan memberi definisi singkat sebelum anda terjun untuk membuat branding suatu produk.

Apa pengertian merek?

Sederhananya, merek didefinisikan oleh persepsi keseluruhan pelanggan tentang bisnis yang kita jalankan.

Merek yang sukses harus “konsisten dalam komunikasi dan pengalaman”, melalui banyak kriteria yang menyertainya:

  • - Lingkungan (bangunan fisik toko atau kantor)
  • - Mencetak produk, tanda, kemasan produk
  • - Situs web dan iklan online
  • - Pemasaran konten dan media sosial
  • - Penjualan dan layanan pelangga

Sekarang, branding telah menjadi sederhana. Tetapi membangun branding tidak bisa secara instan dan membutuhkan proses sampai beberapa bulan. 

Tentu, branding adalah sebuah proses. Dan upaya terus menerus akan membuahkan hasil positif dalam menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan. 

Ini dapat mengarah pada peningkatan penjualan yang stabil, lebih banyak prospek, rujukan dari mulut ke mulut untuk produk atau layanan Anda.

Apa itu branding?

Branding adalah penggunaan strategi dan kampanye pemasaran dengan tujuan menciptakan citra yang unik dan bertahan lama di pasar untuk menciptakan kesadaran tentang bisnis Anda.

Di tahun 2019, mempromosikan merek Anda dapat dilakukan secara efektif melalui berbagai kegiatan pemasaran digital:

  • - Pengalaman pengguna (yaitu situs web Anda)
  • - SEO dan pemasaran konten
  • - Pemasaran media sosial
  • - Email Pemasaran
  • - Iklan berbayar (PPC)

Pada saat yang sama, saluran ini adalah dasar untuk mencapai kesadaran dan pertumbuhan merek. Kemudian kita akan menyelami masing-masing elemen ini!

Saya telah menyederhanakan jalur untuk proses merek di bawah ini, untuk membantu bisnis atau merek pribadi Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan setia.

Bagaimana memulainya? 

Simak langkah-langkah di bawah ini untuk panduan cara buat personal branding!

11 langkah cara membuat merek sendiri

Langkah 1: Identifikasi audiens target merek Anda

Landasan utama sebuah branding adalah menentukan audiens target yang akan Anda targetkan. Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan semua orang, bukan?

Saat membangun merek, ingatlah dengan tepat siapa yang ingin dijangkau oleh merek Anda. Anda kemudian akan menyesuaikan misi dan pesan merek Anda agar sesuai dengan kebutuhan dan wawasan Anda.

Kuncinya adalah lebih spesifik dan detail.

Cara Membuat Merek Sendiri yang Sukses

Tunjukkan sebanyak mungkin perilaku dan gaya hidup pelanggan yang mendetail. Sebagai contoh  singkat:

  • -  bekerja dari rumah
  • - Cepat memahami teknologi
  • - Mahasiswa luar negeri
  • - Spesialis rekrutmen

Dapatkan gambaran mendetail tentang audiens target Anda, lalu pelajari cara membuat kepribadian merek yang dapat dipahami dan dihubungkan oleh pelanggan.

Penciptaan merek didasarkan pada pemahaman yang benar tentang kepribadian pembeli. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat ketika menggambarkan pelanggan ideal Anda:

  • - Usia
  • - Jenis kelamin
  • - Habitat
  • - Penghasilan
  • - Tingkatan akademis

Untuk lebih banyak definisi kepribadian, selami detail berikut:

  • - Motivasi
  • - Sasaran
  • - Poin yang paling diminati pelanggan (Poin Pain)
  • - Influencer
  • - Merek serupa

Anda dapat menemukan keunggulan kompetitif saat merek bisnis Anda dengan mempersempit fokus audiens Anda. Ini dapat membantu memastikan bahwa pesan merek Anda muncul dengan jelas kepada audiens target Anda.

Menentukan audiens target untuk produk atau layanan Anda adalah latihan yang akan memengaruhi dan menguntungkan semua langkah proses branding Anda, terutama upaya pemasaran Anda. Kebutuhan target audience yang tepat adalah untuk membaca konten dan klik iklan Anda.

Mengidentifikasi target audience yang ideal untuk bisnis Anda akan membantu dalam keseluruhan strategi branding digital. Ini jelas merupakan langkah yang sangat penting!


Langkah 2: Pernyataan misi merek

Sudahkah Anda memikirkan misi merek Anda? Intinya, Anda harus memberi tahu pelanggan apa yang paling disukai oleh perusahaan Anda.

Sebelum Anda dapat membangun merek yang dipercaya oleh audience target Anda, Anda perlu mengetahui nilai yang ditawarkan bisnis Anda. Pada dasarnya, pernyataan misi mendefinisikan tujuan keberadaan merek, dan merupakan dasar untuk semua kegiatan merek strategis. Segala sesuatu mulai dari logo hingga tagline, suara, pesan, dan kepribadian merek akan mencerminkan misi itu.

Contoh merek: Nike

Kita semua tahu tagline Nike yang terkenal: "Lakukan saja". Tapi apakah Anda tahu pernyataan misi mereka?

Misi Nike adalah: "Membawa inspirasi dan inovasi bagi setiap atlet di dunia".

Anda dapat melihat misi Nike di mana-mana. Mereka fokus pada semua atlet yang menggunakan produk Nike untuk berlatih dan menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri.

Nike melangkah lebih jauh dengan misi merek mereka, dengan menambahkan keterangan pada pernyataan: "Jika Anda memiliki tubuh, Anda adalah seorang atlet." Pikirkan tentang luasnya audiens target mereka! Nike telah membangun reputasi dan merek seperti itu, sehingga dapat memperluas targetnya agar sesuai dengan setiap 'tubuh'.

Saat branding bisnis Anda, mulailah dari yang kecil dan ingatlah untuk fokus pada audiens target Anda terlebih dahulu. Seiring waktu, loyalitas merek dapat berkembang cukup untuk memperluas audiens target Anda.

Namun, sebelum menyusun pernyataan misi merek, pastikan Anda menentukan audiens target dengan benar di langkah 1. Ini adalah salah satu langkah terpenting dalam proses branding.


Langkah 3: Teliti merek di ceruk pasar Anda

Jangan pernah meniru persis apa yang dilakukan merek besar dalam bisnis Anda. Tetapi Anda harus tahu apa yang mereka lakukan dengan baik (atau gagal) untuk membedakan Anda dari pesaing. Itu akan membantu Anda meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda, bukan produk pesaing Anda.

Teliti pesaing atau merek standar. Misalnya, lihat seberapa baik mereka membangun merek.

Merek yang baik adalah merek yang mudah dikenali dan diingat.

Buat Spreadsheet Riset Pesaing Merek

Riset pesaing merupakan elemen penting dalam mengembangkan merek Anda sendiri. Anda dapat menggunakan lembar Google, Excel atau bahkan notebook untuk membuat tabel perbandingan pesaing dalam kelompok merek yang sama.

tabel kompetitor

Kemudian jawab pertanyaan dasar ini:

- Apakah pesan dan identitas pesaing memastikan konsistensi di seluruh saluran komunikasi?

- Bagaimana kualitas layanan/produk pesaing Anda?

- Bagaimana pesaing kita dinilai oleh pelanggan lain di media sosial?

- Bagaimana pesaing memasarkan bisnis mereka, baik online maupun offline?

Note: Pilih beberapa pesaing, idealnya 2-4 untuk memetakan perbandingan.

 

Langkah 4: Tentukan kualitas dan manfaat yang dibawa merek

Untuk memiliki merek yang mudah diingat, Anda harus menggali lebih dalam untuk mengetahui apa yang akan ditawarkan merek Anda yang belum dimiliki pasar. Fokus pada kualitas dan manfaat yang membuat merek perusahaan yang unik dan menarik untuk memenangkan target pasar.

Dengan asumsi Anda sudah tahu persis siapa audiens target Anda (di langkah 1), beri mereka alasan untuk memilih merek Anda daripada pesaing Anda. Catatan, ini bukan hanya daftar fitur produk/layanan. 

Pikirkan tentang bagaimana Anda memberikan nilai tambah yang meningkatkan interest konsumen.

Di bawah ini adalah beberapa contoh meningkatkan ketertarikan konsumen:

  • - Layanan pelanggan yang lebih andal dan transparan
  • - Cara yang lebih baik untuk meningkatkan produktivitas
  • - Kurangi biaya dengan opsi yang lebih terjangkau
  • - Hemat waktu untuk pekerjaan sehari-hari

Contoh Merek: Apple

Apple adalah salah satu merek yang unggul dalam strategi diferensiasi, sehingga lebih menjanjikan daripada perusahaan komputer lain. Salah satu fitur utama Apple adalah desainnya yang ramping, keuntungan yang berbeda karena mudah digunakan.

Dari kemasan yang unik hingga acara peluncuran, Apple selalu mengingatkan pelanggan bahwa produknya siap digunakan langsung dari kemasannya.

Slogan Apple pada tahun 1997-2002 adalah “Think Different” (Berpikir Berbeda) terus eksis hingga saat ini.


Langkah 5: Buat logo & tagline merek

Bagian yang paling menarik (dan bisa dibilang paling penting) dari proses branding, adalah menciptakan logo dan slogan untuk brand tersebut. Logo ini akan muncul di hampir semua hal yang berhubungan dengan bisnis dan menjadi identitas bisnis. Jadi bersiaplah untuk menginvestasikan waktu dan uang untuk memperkuat identitas visual bisnis Anda.

Butuh bantuan dalam branding bisnis Anda? Pekerjakan desainer profesional atau agensi merek dengan pengalaman dalam mendesain logo dan gambar identitas, untuk membuat merek Anda menonjol, dan untuk memastikan merek yang unik dan tak lekang oleh waktu untuk bisnis Anda.

Seorang desainer juga perlu memiliki pemahaman yang kuat tentang pedoman merek, untuk memastikan konsistensi untuk setiap gambar atau publikasi saat dirilis ke publik. Panduan gaya merek yang kuat akan mencakup hal-hal berikut:

  • - Ukuran dan posisi logo
  • - Papan warna
  • - Tipografi dan font
  • - Ikon
  • - Gaya fotografi/gambar
  • - Elemen web

Langkah 6: Bangun suara merek

Suara merek tergantung pada misi, audiens, dan industri. Begitulah cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan bagaimana mereka merespons Anda.

Suara merek dapat berupa:

  • - Profesional
  • - Ramah
  • - Berorientasi pada layanan
  • - Penentu
  • - Teknologi
  • - Promosi
  • - Percakapan
  • - Informatif

Pilih suara merek yang selaras dengan audiens target Anda dan nilai yang Anda berikan. Anda akan menemukan bahwa jika Anda menemukan dan menggunakan suara merek yang tepat, Anda memiliki peluang kuat untuk terhubung dengan konsumen. Ini sangat penting ketika menerbitkan artikel di blog atau di media sosial.

Mempertahankan suara yang konsisten akan membantu citra merek Anda dikenali di berbagai saluran dengan cara yang sama. Komunitas pengikut, pembaca, atau pelanggan akan mengharapkan suara merek dan kepribadian merek tertentu saat mereka mengkonsumsi konten Anda (lihat Langkah 8).

Contoh merek: Virgin America

Virgin America dikenal dengan layanan pelanggan yang andal dan ramah. Dan suara mereka tidak berhenti membangun merek itu.

Seperti di Twitter, perhatikan gaya pribadi mereka menggunakan humor saat mengumumkan lokasi dalam hal ini. Pada saat yang sama di tweet, mereka juga memperkuat nilai yang mereka bawa ke pelanggan mereka - mengamankan outlet listrik di setiap penerbangan.


Langkah 7: Bangun pesan merek

Saat membangun merek, beri tahu pelanggan secara singkat siapa Anda. Gunakan suara bisnis pilihan Anda untuk merek Anda.

Pesan Anda harus selaras dengan merek Anda dan disampaikan dalam 1-2 kalimat, memberikan informasi berikut:

  • - Siapa kamu
  • - Apa yang kamu tawarkan?
  • - Mengapa orang harus peduli?

Pesan merek adalah kesempatan untuk berkomunikasi pada tingkat manusia, menciptakan hubungan emosional langsung dengan konsumen. Artinya, Anda harus menggunakan bahasa yang mudah dipahami untuk memengaruhi emosi pelanggan. Buatlah sederhana dan jelas.

Yang terpenting: saat menyusun pesan merek Anda, beri tahu pelanggan Anda apa yang dapat dilakukan produk Anda dan mengapa itu penting bagi mereka.

Contoh Merek: Sepatu TOMS

TOMS Shoes telah membangun banyak pengikut dari komunitas dan kesadaran merek yang positif.

Mereka dengan jelas mendefinisikan pesan di situs web mereka: “Meningkatkan kehidupan. Dengan setiap produk yang Anda beli, TOMS membantu seseorang yang membutuhkannya. Satu lawan satu".


Langkah 8: Biarkan kepribadian merek Anda bersinar

Pelanggan tidak mencari perusahaan lain hanya untuk menyediakan produk/jasa yang sudah ada di pasar. Apa yang dicari pelanggan adalah pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, didukung oleh interaksi yang benar-benar pribadi.

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana membangun merek dengan cara yang unik? Personalisasikan merek Anda dan tetap setia pada kepribadian merek Anda di semua sentuhan. Ini bisa sesederhana:

  • Suara percakapan dalam komunikasi
  • Bagikan konten di balik layar
  • Ceritakan tentang pengalaman nyata
  • Jelaskan produk/layanan Anda dengan cara yang menarik

Langkah 9: Integrasikan merek Anda ke dalam setiap aspek bisnis Anda

Jangan lupa, proses branding tidak pernah berhenti.

Merek Anda harus terlihat dan tercermin dalam segala hal yang dapat diakses oleh pelanggan Anda (lihat, baca, dan dengar).

Mari saya jelaskan.

Jika pelanggan masuk ke kantor/toko Anda, citra merek Anda akan terlihat baik di lingkungan maupun dengan interaksi pribadi. Nilai nyata, mulai dari kartu nama hingga iklan, kemasan, dan produk, perlu dicap dengan logo Anda.

Pada platform digital apa pun, pastikan merek Anda terlihat sama di mana-mana. Gunakan panduan gaya merek untuk menciptakan konsistensi visual: warna, penggunaan logo, font, fotografi, dll.

Pada saat yang sama, situs web Anda adalah alat terpenting untuk pemasaran merek. Saat Anda mendesain situs web Anda, gabungkan suara, pesan, dan kepribadian Anda ke dalam konten.

Dan jangan lupa videonya! YouTube, Video Facebook dan Facebook Live, Snapchat, dan Instagram Stories adalah semua platform yang perlu menjalankan konten yang menggabungkan suara dan kepribadian merek Anda yang unik.

Contoh Merek: Warby Parker

Warby Parker telah berhasil dengan cepat mengembangkan merek yang unik dan terbaik di kelasnya. Pengalaman uji coba produk inovatif mereka di rumah, lingkungan ritel mereka, dan upaya pemasaran konten digital sangat cocok dengan gaya hidup audiens target mereka.


Langkah 10: Kesatuan dalam branding

Kecuali Anda memutuskan untuk mengubah merek menjadi sesuatu yang lebih efektif berdasarkan tanggapan konsumen yang terukur, konsistensi adalah kuncinya.

Setelah Anda memilih suara merek Anda, gunakan itu untuk setiap konten yang Anda buat. (Lihat langkah 6)

Tidak ada nilai dalam branding jika tidak konsisten. Jangan terus-menerus mengubah merek Anda. Inkonsistensi akan membingungkan para pelanggan, dan membuat branding lebih sulit cepat terkenal.

Contoh merek: Starbucks

Starbucks adalah pengecer kopi terkemuka di dunia dan merek mereka berjanji untuk mendekatkan orang.

Misi Starbucks adalah: "Untuk menginspirasi dan memelihara jiwa manusia - satu orang, satu cangkir kopi, dan satu lingkungan pada satu waktu".

Itulah mengapa di setiap Starbucks, Anda akan menemukan Wi-Fi gratis, meja besar, dan musik yang cukup lembut untuk memudahkan mengobrol dengan orang lain. Secara khusus, Starbucks selalu menulis nama Anda di cangkir kopi untuk meningkatkan titik kontak pribadi Anda.

Bahkan dengan perubahan logo pada tahun 2011 (menghapus nama perusahaan!), persepsi merek Starbucks tetap kuat. Ketika Anda melihat logo putri duyung hijau yang disederhanakan, Anda langsung memikirkan Starbucks.


Langkah 11: Jadilah advokat terbesar untuk merek

Dalam hal branding bisnis Anda, Anda (dan karyawan Anda) adalah pendukung terbaik untuk memasarkan dan mempromosikan merek Anda secara luas.

Tidak ada yang memahami merek Anda lebih baik dari Anda. Saat merekrut, pastikan seseorang yang sesuai dengan budaya, misi, visi, dan nilai merek perusahaan. Mendorong karyawan untuk membangun personal brand yang konsisten dengan citra perusahaan, semakin meningkatkan jangkauan ke target pelanggan.

Dan jangan lupa untuk memberikan suara kepada pelanggan setia Anda. Berikan dorong (thrust) mereka untuk memposting ulasan, atau berbagi konten tentang merek Anda.

Itulah ulasan dan penjabaran beserta contoh tentang cara membuat merek sendiri yang sukses, semoga bermanfaat untuk kalian yang ingin merintis dalam berbisnis.